隨著歐美各國疫苗施打率提升，海外大型展覽活動已逐漸解禁，會展產業也因疫情產生本質上的變化。本文整理後疫情時代下，2022 年可能的 3 種展覽策略與方式：
一、純線上展；
二、線上展Plus＋（3D）；
三、線上+線下（Online Merge Offline, OMO）
一、純線上展
2020 疫情爆發元年，歐美許多展覽已直接變成線上，例如美國汽車售後服務零件展（APPEX）和北美國際電池暨電動車展 (Battery Show)。前者 APPEX 使用 Grip，Grip 透過遠端、事前做商機媒合。透過大量的 AI 和數據，去計算使用者應該要去哪個活動、研討會，並且和誰做洽談。有興趣的朋友，可移駕之前的文章：疫情下的線上展覽智慧AI媒合平台系統（Grip）。
另外 Battery Show 使用 Swapcard 有異曲同工之妙，一樣搭配線上會議、研討會等周邊活動。線上展買家可以在網站查詢產品，但不同的是，加入了 Informa Markets 過去幾年的Battery Show 數據庫，再由人工智慧分析、幫廠商和買主進行展前媒合，Swapcard 平台中的各種網路活動。
但不能否認，過去一年的國際大展們，普遍因為收費高及效果不明，廠商通常參加意願不高（一年之後，想參加線上商展的國際業務們都經歷了些什麼？）。
二、線上展Plus＋ (3D)
因為疫情比想像中持久，所以有些展會將數位展覽做了「升級」。只是因為我們在定義線上展，它還是要有專屬參展廠商的「攤位」，國外大展開始打造虛擬平台，讓參加者可體驗接待大廳、報到處、資源中心、展覽廳、會議廳等等與實際會展一樣的設施與服務，並提供建議和會議預約服務等線上功能。
目前醫療大展 medica 是只幫贊助品牌做，漢諾威工業展 、IPF Japan、 中國廣交會也有 3D 化展覽的趨勢，電子大展 CES 是讓廠商自己去建 3D 模組（如下圖）。撰文的今日，我國國內做全 3Ｄ 展，目前有「新南向臺灣形象展」。
為了讓賣家更有意願參加，提供網路視訊洽商的服務是基本配備。不論是參觀的買家或者展出的賣家，都號稱可以比現場活動更有效益，視訊可更有效的配對買家和賣家的需求，3D 化可以讓參觀的買家，可以有更好的參觀體驗。基本上現在的 3Ｄ 展，已經做到像傳統的展覽一樣，可以自由的佈置展品。
不過不能否認的是，3D 展館對於平常不會玩遊戲、或是空間概念比較弱的參觀者來說，跳出率就會很高...
三、線上+線下（Online Merge Offline, OMO）
OMO 也是我目前觀察未來最有可能的發展趨勢，他的另一個名字，叫做「線上樣品展」，至少從 2021 年初就已經開始了，是一種「進可攻、退可守」的展覽方式。
廠商將展品寄去展會上佈置，再以視訊洽談，現場只保留最少人力/工讀生在攤位上支援待命。如果未來衛福部宣布出國/回國不用再隔離 14+7 了，那廠商就可以派員，像是一般的實體展覽一樣。
2021 年德國汽車零配件法蘭克福汽配展（AMF）、東京禮品展，可視作未來展會走向虛實整合模式的試營運，可以是疫情期間的一種整合解決方案，並檢視何種功能和元素是在後疫情時代可被保留。
必須要考量的是，一但確定未來走向實體＋線上，不管線上只否只算「加值服務」，對於主辦單位、參展商而言，得投入 ２ 倍的工作量／時間／資源，換取原本的效益。現今已有許多開發新客人的方式，因此高投入的門檻，可能也會變成參展的阻力之一。
小結：
展覽的線上化，仍然是國際上的趨勢，而且正在快速發展中，即便線上展覽有其缺陷，但疫情結束後，因為線上展覽讓不能到現場的買主，多了另外一種參展選擇，所以線上展覽應仍會繼續快速發展。
在未來的幾年內，展覽線上化將有更多可以推動 B2B 商業交易的方式，對會展主辦單位來說，如何強化專業買主名單和邀請的能力，怎麼樣能讓消費者回歸體驗、溝通，或許才是目前主辦單位應該思考的關鍵問題。至於展覽將如何和充滿未來感的「元宇宙」做結合，又是另一個故事了。至於展覽將如何和充滿未來感的「元宇宙」做結合，又是另一個故事了。
*以上僅代表個人觀點
作者簡介｜詹大安
曾居住於台北、紐約。從城市文化風貌到跨國產業研究，在工作和生活之間，嘗試以更宏觀的視角察覺變化中的趨勢。以口舌品味美食、以足跡行遍世界、以文字記錄當下，同時致力於行銷台灣形象的國際經貿工作者。部落格請點選。
創新未來學校 推薦課程：
2021/11/21 每周日 線上開課！
提升專案工作績效、帶領團隊衝刺，
成為全球搶手的金三角PM人才！
2021/11/20 每周六，線上課程 高度國際化、系統化、實務化行銷企劃完整培訓沉浸式學習，全套商業情境案例全程實作！
🔎 更多業界優質課程，歡迎洽詢：
創新未來學校｜線上學習顧問LINE@
創新未來學校｜FB粉絲專頁
創新未來學校｜Instagram
Comments