還記得電影《金牌特務》，男主角在大顯身手之後，文質彬彬地說出經典名言：「禮儀，成就不凡的人。」（Manners Maketh Man），現在，我們也可以說，「禮儀，成就超級業務員。」 因為禮儀、禮節都源於同一個原則：為他人著想。換言之，良好的銷售和服務，都是為了他人——客戶...