你也有以下的狀症嗎？ 時常辦公時間以外查看工作電子郵件？ 總是在 LINE 或 FB 上隨時待命，以解決可能出現的任何問題？ 面對來自主管或同事的要求，總是因為不好意思拒絕而心很累？ 你習慣把別人的事攬在自己身上，過度負責？ 專案出了問題，因為覺得自己做得不夠而內疚？...

俗話說「禮多人不怪」，所以在職場中，不論是跨部門溝通、向主管報告進度，或是與同事請求一個協助時，我們常常會將「請、謝謝、對不起」掛在嘴邊。 但是你知道嗎？我們常常只有做到口頭上的禮貌！知名溝通表達培訓師在《順勢溝通》書中指出，人們在溝通時，常以為「只要我主動說了怎樣的話，對...

不用拍馬屁，也能和主管建立起和諧的關係。 你喜歡你的主管嗎？你可以在他面前可以自在表達不安與顧慮嗎？你是否相信在需要協助的時候，主管會挺身而出、成為你的合作夥伴？ 向上管理，是職場工作者最關心的議題，因為主管的角色與責任和一般員工不同，大部分的人很難與主管自在相處，甚至你的...